SERVIÇOS E SUPORTE

A Bravo Tecnologia oferece para seus clientes um amplo portfólio de soluções em conjunto com uma completa oferta de serviços e suporte incluindo Data Center, SOC, 3 NOCs redundantes, Centro de Treinamento e Certificação. Estes serviços são providos por uma equipe de 70 colaboradores com mais de mil certificações de fabricantes líderes no Gartner.

  • Serviços de implementação com excelência de fato, com equipe de profissionais certificados e experiência acumulada em mais de 25 anos. Veja depoimentos de clientes satisfeitos da Bravo Tecnologia.
  • Serviços de monitoração 24×7 para sua infraestrutura de TI com 3 NOCs redundantes (sul, sudeste/centro-oeste e norte/nordeste) atuando simultaneamente com alertas por telefone e/ou e-mail, abertura de chamado junto às operadoras e Dashboard adicional em sua empresa para acompanhamento em tempo real.
  • Contratos de suporte com diversas opções de atendimento 8×5 e 24×7 em soluções de infraestrutura e segurança de TI para diversos fabricantes, sobretudo com excelente tempo de resposta.
  • Serviços de consultoria incluindo Avaliação de Vulnerabilidade, Pentest (Teste de Penetração), Consultoria/Avaliação PCI, Risco e Compliance, Análise Forense assim como Consultoria/Avaliação da LGPD.
 

Para saber mais sobre todas as opções de serviços de monitoração, Implementação e suporte da Bravo Tecnologia, entre em contato.

Veja a LGPD, Lei Geral de Proteção de Dados: http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2015-2018/2018/lei/L13709.htm

SUPORTE COM EQUIPE TÉCNICA

Completa equipe com mais de 70 profissionais, muitos com décadas de experiência totalizando mais de 1000 certificações de diversas disciplinas e fabricantes incluindo ISO 27001, PCI, Riverbed, Fortinet, Veeam, Forcepoint, Sophos, HPE, VMware, Aruba, Check Point, Cisco e mais 14 fabricantes líderes.

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Implementação de Soluções

Oferecemos serviços de implementação com equipe de dezenas de profissionais com mais de 1000 certificações. Veja depoimentos de clientes satisfeitos da Bravo Tecnologia.

Excelência de execução em todas fases do seu projeto incluindo:

  • Planejamento
  • Implantação
  • Transferência de tecnologia
  • Operação assistida
  • Documentação
 

Equipe com mais de 70 profissionais, muitos com décadas de experiência, e centenas de certificações acumuladas de diversos fabricantes incluindo Riverbed, Fortinet, Veeam, Forcepoint, Sophos, HPE, VMware, Aruba, Check Point, Cisco e mais 14 fabricantes líderes.

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SOC e NOCs redundates 24x7x365

Monitoração de sua infraestrutura de tecnologia e segurança da informação para garantir seu negócio sempre estará disponível, 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano.

3 Centrais de Monitoração localizadas nas regiões Sul, Sudeste/Centro-Oeste e Norte/Nordeste.

  • Monitoração continuada de links e equipamentos incluindo switches, firewalls, servidores e aplicações específicas.
  • Monitoração de links com abertura de chamada junto a qualquer operadora do Brasil em caso de indisponibilidade.
  • Envio de alertas por e-mail e/ou notificação de alertas por telefone 24x7x365.
  • Suporte a uma ampla gama de soluções de dezenas de fabricantes incluindo Riverbed, Fortinet, Veeam, Forcepoint, Sophos, HPE, VMware, Aruba, Check Point, Cisco e mais 14 fabricantes líderes.
 

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Suporte 5x8 e 24x7

Contratos de suporte com diversas opções de atendimento 8×5 e 24×7 em soluções de infraestrutura e segurança de TI com excelente tempo de resposta, incluindo:

  • Atendimento 8×5
  • Atendimento 24×7
  • Banco de horas
  • Suporte ilimitado
  • Atendimentos avulsos
 

Com opções de suporte para soluções de diversos fabricantes incluindo Riverbed,
Fortinet, Veeam, Forcepoint, Sophos, HPE, VMware, Aruba, Check Point, Cisco e
mais 14 fabricantes líderes.

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Consultoria Especializada

Serviços de consultoria sob medida para sua empresa executados por profissionais capacitados com diversas opções de atuação incluindo:

  • Avaliação de Vulnerabilidade
  • Pentest (Teste de Penetração)
  • Consultoria/Avaliação PCI
  • Risco e Compliance
  • Análise Forense
  • Consultoria/Avaliação da LGPD
 

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